WARUNKI GWARANCJI NA OPONY YOKOHAMA

1. Gwarancja obejmuje tylko te uszkodzenia, które mogą być przypisane producentowi.
2. Okres gwarancji wynosi 60 miesięcy od daty produkcji opony.
3. Po upływie dwóch lat od zakupu opony przez Użytkownika w wypadku uznania reklamacji stosuje się tzw. metodę częściowego zwrotu pozostającej grubości bieżnika.
4. Jeśli reklamacja zostanie uznana przed upływem dwóch lat od zakupu przez Użytkownika, rekompensata będzie polegać na wymianie na produkt nowy lub w wypadku zaprzestania jego produkcji na produkt podobny.
5. Reklamacja lub częściowa rekompensata nie będzie uznana jeśli:

   • uszkodzenie opony spowodowane jest niewłaściwą eksploatacją lub przechowywaniem a także wadami związanym z pojazdem na którym była eksploatowana,
   • opona była wcześniej naprawiana,
   • w wypadku użycia opony w rajdach lub innych zawodach,
   • do montażu stosowano niewłaściwe, uszkodzone lub skorodowane obręcze
   • uszkodzenia opony wynikają z wadliwej nawierzchni drogi,
   • opona zostanie celowo uszkodzona.

   
   

6. Osobą właściwą do rozpatrzenia reklamacji jest przedstawiciel wskazany przez producenta.
7. Firma Yokohama nie wystawia kart gwarancyjnych. Wystarczającym dokumentem do ewentualnych roszczeń reklamacyjnych jest faktura zakupu lub paragon.
8. Wszystkie przypadki nie omówione będą rozpatrywanie zgodnie z polskim prawem.